Lyhyesti
Vesivahingossa toimi heti: rajoita vahinkoa, ilmoita huoltoyhtiölle tai isännöitsijälle ja tee vahinkoilmoitus omaan kotivakuutukseesi. Taloyhtiö korjaa rakenteet ja yhtiön putkista johtuvat vahingot kiinteistövakuutuksellaan. Osakas tai asukas vastaa omasta irtaimistostaan ja usein osasta sisäosia kotivakuutuksen kautta. Jos vahinko johtuu huolimattomuudesta, aiheuttaja voi joutua korvaamaan sen.
Vuotovahingot ovat taloyhtiöiden yleisimpiä vahinkoja. Finanssialan mukaan korvattavia vuotovahinkoja sattuu Suomessa noin 37 000 vuodessa, ja korvauksia maksetaan noin 160 miljoonaa euroa. Tässä oppaassa kerrotaan, mitä vesivahingon sattuessa tehdään ja miten vastuu jakautuu taloyhtiön, osakkaan, vuokralaisen ja vakuutusyhtiöiden kesken.
Toimi heti näin
- Rajoita vahinkoa. Sulje vesi huoneiston sulkuventtiilistä tai laitteen hanasta, kuivaa vesi ja siirrä tavarat pois märältä alueelta. Vakuutetun on lain mukaan torjuttava ja rajoitettava vahinkoa kykyjensä mukaan.
- Ilmoita taloyhtiölle. Soita huoltoyhtiön päivystykseen ja ilmoita isännöitsijälle. Isännöitsijä ilmoittaa vahingosta taloyhtiön vakuutusyhtiölle.
- Varoita naapureita. Vesi voi valua alakerran huoneistoon.
- Tee vahinkoilmoitus omaan kotivakuutukseen viipymättä, verkossa tai puhelimitse.
- Dokumentoi: ota kuvia vahingosta ja vahingoittuneesta omaisuudesta, äläkä hävitä vaurioituneita tavaroita ennen kuin vakuutusyhtiö on antanut luvan.
Vuokralaiselle
Ilmoita vahingosta myös vuokranantajalle heti. Vuokralaisella voi olla oikeus vuokranalennukseen ajalta, jolloin asuntoa ei voi käyttää. Ks. vuokralaisen oikeudet.
Kuka maksaa vesivahingon?
Vastuu riippuu siitä, mistä vuoto johtui ja mitä vahingoittui. Lähtökohtana on asunto-osakeyhtiölain kunnossapitovastuun jako:
| Mitä vahingoittui | Kuka korjaa | Vakuutus |
|---|---|---|
| Rakenteet, eristeet ja yhtiön putket | Taloyhtiö | Taloyhtiön kiinteistövakuutus |
| Huoneiston sisäosat, jos vahinko johtuu yhtiön vastuulla olevan rakenteen tai putken viasta | Taloyhtiö | Taloyhtiön kiinteistövakuutus |
| Huoneiston sisäosat muissa tapauksissa | Osakas | Osakkaan kotivakuutus, usein euromääräisesti rajattuna |
| Irtaimisto, kuten huonekalut ja vaatteet | Asukas | Asukkaan oma kotivakuutus |
Taloyhtiö ei voi vakuuttaa asukkaiden irtaimistoa. Vuokralainen vakuuttaa oman irtaimistonsa omalla kotivakuutuksellaan, ja vuokranantajan kannattaa kertoa vakuutusyhtiölleen, että asunto on vuokrattu. Lue lisää oppaasta kunnossapitovastuu.
Jos vahingon aiheutti osakas tai asukas
Osakas korvaa vahingon, jonka hän on aiheuttanut rikkomalla lakia tai yhtiöjärjestystä tahallaan tai huolimattomuudesta. Jos hän on rikkonut kunnossapito- tai muutostyösääntöjä, esimerkiksi jättänyt muutostyöilmoituksen tekemättä, huolimattomuus oletetaan. Jos osakas vioittaa yhtiön vastuulla olevaa rakennetta ja naapurin huoneisto vahingoittuu, yhtiö korjaa naapurin huoneiston ja perii kustannukset aiheuttajalta.
Aiheuttajan kotivakuutuksen vastuuvakuutus voi korvata toiselle aiheutuneen vahingon. Silloin aiheuttaja maksaa oman vakuutuksensa omavastuun. Aiheuttaja voi olla korvausvastuussa, vaikka vastuuvakuutus ei korvaisi vahinkoa.
Vakuutusyhtiön takautumisoikeus
Kun vakuutusyhtiö on maksanut korvauksen, se voi periä sen yksityishenkilöltä, kuten naapurilta, vain jos tämä aiheutti vahingon tahallaan tai törkeällä huolimattomuudella tai on muuten lain mukaan ankarassa vastuussa. Tavallinen huolimattomuus ei siis riitä takautumiseen.
Omavastuut
Kiinteistövakuutuksen omavastuu jää lähtökohtaisesti taloyhtiölle. Siitä, peritäänkö omavastuu osakkaalta, sovitaan yhtiön ja osakkaan kesken, eikä se ole vakuutuskysymys. Kotivakuutuksen omavastuu on vakuutusehdoissa.
Määräajat
Korvausvaatimus on esitettävä vakuutusyhtiölle vuoden kuluessa siitä, kun sait tiedon vakuutuksesta, vahingosta ja sen seurauksista, ja joka tapauksessa kymmenen vuoden kuluessa vahingosta. Muuten oikeus korvaukseen menetetään. Ilmoita kuitenkin aina heti, koska viivästys voi vaikeuttaa vahingon selvittämistä.
Näin ehkäiset vesivahingot
- Asenna vuotosuoja astianpesukoneen ja jääkaapin alle ja tarkista koneiden letkut.
- Puhdista lattiakaivo säännöllisesti.
- Sulje astianpesu- ja pyykinpesukoneen hana, kun et käytä konetta pitkään aikaan.
- Sulje huoneiston vesi pitkän poissaolon ajaksi, jos se on mahdollista.
- Ilmoita taloyhtiölle heti, jos huomaat kosteutta, tippumista tai tummuneita saumoja.
- Teetä märkätilaremontti ammattilaisella ja tee siitä muutostyöilmoitus.
Laitekohtaiset vinkit ovat oppaissa astianpesukone ja pyykinpesukone.
Jos korvauksesta tulee erimielisyyttä
Pyydä vakuutusyhtiöltä kirjallinen perusteltu päätös. Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINE antaa maksutonta neuvontaa, ja sen lautakunnat antavat ratkaisusuosituksia. Lue lisää oppaasta kotivakuutus.
Usein kysyttyä
Kuka maksaa, jos yläkerrasta tulee vettä?
Jos vuoto johtuu yhtiön putkesta, yhtiö korjaa rakenteet ja sisäosat. Jos yläkerran asukas aiheutti vahingon huolimattomuudella, hän voi joutua korvaamaan sen. Oma irtaimisto korvataan ensisijaisesti omasta kotivakuutuksesta.
Korvaako taloyhtiön vakuutus huonekaluni?
Ei. Taloyhtiö ei voi vakuuttaa asukkaiden irtaimistoa. Irtaimisto korvataan asukkaan omasta kotivakuutuksesta.
Kuka maksaa kiinteistövakuutuksen omavastuun?
Lähtökohtaisesti taloyhtiö. Omavastuun perimisestä osakkaalta voidaan sopia, mutta se ei ole vakuutusyhtiön päätettävissä.
Kuinka nopeasti vahingosta pitää ilmoittaa?
Heti. Laki edellyttää vahingon rajoittamista ja yhtiölle kuuluvista vioista ilmoittamista viivytyksettä. Vakuutusyhtiölle korvausvaatimus on tehtävä vuoden kuluessa.
Lue myös: Kotivakuutus · Kunnossapitovastuu · Taloyhtiö-opas
